I nostri servizi

Rendi la tua giornata di shopping esclusiva e scopri i servizi offerti.


Accessibilità


L’Outlet Village è attrezzato per accogliere ospiti con sedie a rotelle. 

È possibile accedere ai piani superiori grazie ad ascensori e rampe. 
Sono presenti bagni e servizi dedicati ai disabili.

Il tuo fedele amico


I cani sono benvenuti a Brugnato 5Terre Outlet Village ma per motivi di sicurezza devono essere tenuti al guinzaglio. 
Per mantenere la pulizia, abbiamo posizionato dei distributori di sacchettini igienici lungo le strade dell’Outlet Village.

Area bambini


Visita con i tuoi bambini la nostra area giochi per trascorrere una giornata di shopping con tutta la famiglia in allegria. 
Troverai inoltre uno spazio dedicato con fasciatoio.

Transfer con auto privata o Taxi


Organizza la tua visita a Brugnato 5Terre Outlet Village con comfort e stile. 

Prenota l’auto con autista presso l’Infopoint dell’Outlet Village dove puoi informarti su dettagli e prezzi per un viaggio esclusivo dalle località turistiche o dagli aeroporti all’Outlet Village. 

Per maggiori informazioni chiama il numero 0187-894521 oppure scrivi a info@shopinnbrugnato5terre.it

Sempre presso l’Infopoint dell’Outlet Village è possibile prenotare un taxi:
chiedi al nostro personale, provvederà per te.

Bancomat


Brugnato 5Terre Outlet Village è dotato di due postazioni bancomat

per prelevare denaro contante.

Deposito bagagli e acquisti


Dedicati allo shopping senza pacchi!

Basta presentarti all’Infopoint dell’Outlet Village per lasciare nel nostro deposito i tuoi bagagli e acquisti.

Il servizio navetta gratuito


Puoi raggiungerci comodamente a bordo della 
navetta gratuita in partenza da GenovaRapalloChiavariSestri LevanteLucca, PisaLivornoViareggioLido di CamaioreMarina di PietrasantaForte dei MarmiMassa e Carrara
Prenotazione obbligatoria: Infopoint tel. 0187 894521 oppure cliccando QUI si potrà prenotare ONLINE.

Parcheggio


A disposizione degli ospiti dell’Outlet Village un 
ampio parcheggio gratuito con più di 1000 posti auto.

Personal Shopper


Un consulente che ti guida attraverso il vastissimo e affascinante mondo degli acquisti.

Ottimizza il tuo tempo e ti aiuta ad acquistare solo quello che effettivamente desideri.
Ti offre una piacevole e preziosa compagnia e un confronto importante. 

Servizio su prenotazione, tel. 0187-894521.

Punto ricarica smartphone


Richiedi un 
caricabatteria portatile in comodato d’uso gratuito presso l’Infopoint dell’Outlet Village
e potrai continuare il tuo shopping rimanendo sempre connesso!

Tax Free


Con il servizio tax free, oltre alla convenienza dei prezzi outlet, per i cittadini extra europei c’è ancora più risparmio, 
grazie al rimborso delle tasse sugli acquisti effettuati a Brugnato 5Terre Outlet Village. 
Spendi un minimo di Euro 154,94 in un’unica giornata e potrai ricevere il rimborso dell’IVA. 

Ottenere il rimborso è semplice: 
1) Quando si acquista in una boutique che espone i contrassegni Global Blue, Premiere, Tax Free o Tax Refund è sufficiente chiedere un buono di rimborso. 
2) Quando stai per lasciare il Paese, recati con i tuoi acquisti e il tuo passaporto allo sportello della dogana, per far timbrare il tuo TAX-FREE-FORM. 
Se stai viaggiando verso un altro paese UE, fai timbrare il tuo TAX-FREE-FORM presso il punto di uscita finale dall’UE. 
3) È sufficiente mostrare i buoni convalidati e il passaporto ad un Ufficio Rimborsi all’aeroporto per ottenere un rimborso immediato sulla propria carta di credito o in contanti.


N.B. – Il Tax Free Shopping è disponibile solo per residenti in Paesi non UE.

Per maggiori informazioni visita anche i siti:
globalblue.com
premiertaxfree.com
taxfreeservice.com
taxrefund.it

Wi-Fi gratuito


Brugnato 5Terre Outlet Village mette a disposizione dei suoi ospiti una rete Wi-Fi gratuita ad alta velocità. 
Cerca la rete ShopinnWiFi dal tuo smartphone, tablet o PC: registrandoti riceverai via sms la password per accedere e navigare in libertà.

Priority Service: Salta la coda!


Prenota il 
giorno, l’orario e lo store preferito del tuo shopping! 

Concediti il lusso del servizio Priority Brugnato 5Terre Outlet Village, che ti farà accedere in modalità prioritaria ai negozi che desideri visitare, in tutta tranquillità e sicurezza. 
Evita inutili attese, risparmiati le code. Con Priority puoi prenotare nei negozi che ami comodamente da casa, con un semplice messaggio WhatsApp

Scrivi al numero +39.0187.894521 indicando nome, numero di telefono, negozio scelto, orario e giorno della visita: 

L’infopoint registrerà la prenotazione e contatterà il negozio per l’approvazione. 
Una volta confermato l’appuntamento riceverai un coupon da mostrare al negozio nell’orario e nel giorno stabilito per la tua visita. 
Semplice no? 

Il servizio di prenotazione sarà gratuito, attivo tutti i giorni dalle 10 alle 20

Tempo massimo di approvazione prevista: 2 ore. 

Si può prenotare fino a 3 ore prima dell’orario e del giorno desiderato..

Virtual Shopping


“Virtual Shopping”, il nuovo modo di restare in contatto con gli store del Centro e fare shopping nei negozi di Brugnato 5Terre Outlet Village direttamente da casa tua, anche nel Weekend! 


Contatta i tuoi brand preferiti via email, telefono o WhatsApp, attraverso i cataloghi digitali o organizzando un appuntamento virtuale con un addetto alle vendite. Una volta completata la tua esperienza di shopping, riceverai i tuoi acquisti direttamente a casa. 

Consulta l’elenco dei brand aderenti all’iniziativa, clicca quello che più desideri visitare e scopri come metterti in contatto con gli shop assistant per il tuo Virtual Shopping esclusivo. Facile, divertente, sicuro. 

AMELIE • BIALETTI • BORBONESE • BORGO TESSILE • BRUMS • CAMOMILLA • DISTRIBUZIONE LUSSO • FIORELLA RUBINO • GIORGIA & JOHNS• KENNET STREET • IMPERIAL • LINDT • MCS • MODUS • NAPAPIJRI • OUTLY • PHONE HOUSE • PINKO • POMPEA • SARTORIA ITALIANA• TWINSET

LEGGI IL REGOLAMENTO:
Il servizio Virtual Shopping mette a disposizione dei clienti di Brugnato 5Terre Outlet Village i riferimenti per contattare direttamente i punti vendita aderenti all’iniziativa, affinché possano ricevere informazioni su prodotti, offerte, prezzi, forme di pagamento e modalità di ritiro o di spedizione della merce acquistata. Si specifica che tutti i rapporti tra clienti e punti vendita, come ad esempio a titolo esemplificativo e non esaustivo le attività di informazione, vendita, gestione dei pagamenti, spedizione, assistenza post-vendita e gestione di eventuali resi, vengono svolti autonomamente dai singoli brand, sotto la loro esclusiva responsabilità anche se avvenuti tramite i contatti disponibili sul sito di Brugnato 5Terre Outlet Village. Per le richieste di informazione, gli eventuali problemi e i reclami, i clienti dovranno rivolgersi direttamente ai brand. Brugnato 5Terre Outlet Village è, e resta, totalmente estraneo alle attività e servizi sopra indicati, nonché ai rapporti tra i brand e i consumatori, limitandosi a fornire i riferimenti e gli indirizzi per contattare i brand sopra indicati. Il singolo punto vendita potrebbe essere costretto ad interrompere momentaneamente il servizio a causa di restrizioni dettate dalle norme per il contenimento del contagio da COVID-19.

Boobaloo Parking


Per i più piccoli offriamo noleggio auto Boobaloo per portare i piccoli attraverso il Centro. Queste possono essere affittate di fronte all’Infopoint a fronte di un deposito di 2,00€ ed una tariffa giornaliera di 2,00€.


Accessibilità


L’Outlet Village è attrezzato per accogliere ospiti con sedie a rotelle. 

È possibile accedere ai piani superiori grazie ad ascensori e rampe. 
Sono presenti bagni e servizi dedicati ai disabili.

Il tuo fedele amico


I cani sono benvenuti a Brugnato 5Terre Outlet Village ma per motivi di sicurezza devono essere tenuti al guinzaglio. 
Per mantenere la pulizia, abbiamo posizionato dei distributori di sacchettini igienici lungo le strade dell’Outlet Village.

Area bambini


Visita con i tuoi bambini la nostra area giochi per trascorrere una giornata di shopping con tutta la famiglia in allegria. 
Troverai inoltre uno spazio dedicato con fasciatoio.

Transfer con auto privata o Taxi


Organizza la tua visita a Brugnato 5Terre Outlet Village con comfort e stile. 

Prenota l’auto con autista presso l’Infopoint dell’Outlet Village dove puoi informarti su dettagli e prezzi per un viaggio esclusivo dalle località turistiche o dagli aeroporti all’Outlet Village. 

Per maggiori informazioni chiama il numero 0187-894521 oppure scrivi a info@shopinnbrugnato5terre.it

Sempre presso l’Infopoint dell’Outlet Village è possibile prenotare un taxi:
chiedi al nostro personale, provvederà per te.

Bancomat


Brugnato 5Terre Outlet Village è dotato di due postazioni bancomat

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Deposito bagagli e acquisti


Dedicati allo shopping senza pacchi!

Basta presentarti all’Infopoint dell’Outlet Village per lasciare nel nostro deposito i tuoi bagagli e acquisti.

Il servizio navetta gratuito


Puoi raggiungerci comodamente a bordo della 
navetta gratuita in partenza da GenovaRapalloChiavariSestri LevanteLucca, PisaLivornoViareggioLido di CamaioreMarina di PietrasantaForte dei MarmiMassa e Carrara
Prenotazione obbligatoria: Infopoint tel. 0187 894521 oppure cliccando QUI si potrà prenotare ONLINE.

Parcheggio


A disposizione degli ospiti dell’Outlet Village un 
ampio parcheggio gratuito con più di 1000 posti auto.

Personal Shopper


Un consulente che ti guida attraverso il vastissimo e affascinante mondo degli acquisti.

Ottimizza il tuo tempo e ti aiuta ad acquistare solo quello che effettivamente desideri.
Ti offre una piacevole e preziosa compagnia e un confronto importante. 

Servizio su prenotazione, tel. 0187-894521.

Punto ricarica smartphone


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caricabatteria portatile in comodato d’uso gratuito presso l’Infopoint dell’Outlet Village
e potrai continuare il tuo shopping rimanendo sempre connesso!

Tax Free


Con il servizio tax free, oltre alla convenienza dei prezzi outlet, per i cittadini extra europei c’è ancora più risparmio, 
grazie al rimborso delle tasse sugli acquisti effettuati a Brugnato 5Terre Outlet Village. 
Spendi un minimo di Euro 154,94 in un’unica giornata e potrai ricevere il rimborso dell’IVA. 

Ottenere il rimborso è semplice: 
1) Quando si acquista in una boutique che espone i contrassegni Global Blue, Premiere, Tax Free o Tax Refund è sufficiente chiedere un buono di rimborso. 
2) Quando stai per lasciare il Paese, recati con i tuoi acquisti e il tuo passaporto allo sportello della dogana, per far timbrare il tuo TAX-FREE-FORM. 
Se stai viaggiando verso un altro paese UE, fai timbrare il tuo TAX-FREE-FORM presso il punto di uscita finale dall’UE. 
3) È sufficiente mostrare i buoni convalidati e il passaporto ad un Ufficio Rimborsi all’aeroporto per ottenere un rimborso immediato sulla propria carta di credito o in contanti.


N.B. – Il Tax Free Shopping è disponibile solo per residenti in Paesi non UE.

Per maggiori informazioni visita anche i siti:
globalblue.com
premiertaxfree.com
taxfreeservice.com
taxrefund.it

Wi-Fi gratuito


Brugnato 5Terre Outlet Village mette a disposizione dei suoi ospiti una rete Wi-Fi gratuita ad alta velocità. 
Cerca la rete ShopinnWiFi dal tuo smartphone, tablet o PC: registrandoti riceverai via sms la password per accedere e navigare in libertà.

Priority Service: Salta la coda!


Prenota il 
giorno, l’orario e lo store preferito del tuo shopping! 

Concediti il lusso del servizio Priority Brugnato 5Terre Outlet Village, che ti farà accedere in modalità prioritaria ai negozi che desideri visitare, in tutta tranquillità e sicurezza. 
Evita inutili attese, risparmiati le code. Con Priority puoi prenotare nei negozi che ami comodamente da casa, con un semplice messaggio WhatsApp

Scrivi al numero +39.0187.894521 indicando nome, numero di telefono, negozio scelto, orario e giorno della visita: 

L’infopoint registrerà la prenotazione e contatterà il negozio per l’approvazione. 
Una volta confermato l’appuntamento riceverai un coupon da mostrare al negozio nell’orario e nel giorno stabilito per la tua visita. 
Semplice no? 

Il servizio di prenotazione sarà gratuito, attivo tutti i giorni dalle 10 alle 20

Tempo massimo di approvazione prevista: 2 ore. 

Si può prenotare fino a 3 ore prima dell’orario e del giorno desiderato..

Virtual Shopping


“Virtual Shopping”, il nuovo modo di restare in contatto con gli store del Centro e fare shopping nei negozi di Brugnato 5Terre Outlet Village direttamente da casa tua, anche nel Weekend! 


Contatta i tuoi brand preferiti via email, telefono o WhatsApp, attraverso i cataloghi digitali o organizzando un appuntamento virtuale con un addetto alle vendite. Una volta completata la tua esperienza di shopping, riceverai i tuoi acquisti direttamente a casa. 

Consulta l’elenco dei brand aderenti all’iniziativa, clicca quello che più desideri visitare e scopri come metterti in contatto con gli shop assistant per il tuo Virtual Shopping esclusivo. Facile, divertente, sicuro. 

AMELIE • BIALETTI • BORBONESE • BORGO TESSILE • BRUMS • CAMOMILLA • DISTRIBUZIONE LUSSO • FIORELLA RUBINO • GIORGIA & JOHNS• KENNET STREET • IMPERIAL • LINDT • MCS • MODUS • NAPAPIJRI • OUTLY • PHONE HOUSE • PINKO • POMPEA • SARTORIA ITALIANA• TWINSET

LEGGI IL REGOLAMENTO:
Il servizio Virtual Shopping mette a disposizione dei clienti di Brugnato 5Terre Outlet Village i riferimenti per contattare direttamente i punti vendita aderenti all’iniziativa, affinché possano ricevere informazioni su prodotti, offerte, prezzi, forme di pagamento e modalità di ritiro o di spedizione della merce acquistata. Si specifica che tutti i rapporti tra clienti e punti vendita, come ad esempio a titolo esemplificativo e non esaustivo le attività di informazione, vendita, gestione dei pagamenti, spedizione, assistenza post-vendita e gestione di eventuali resi, vengono svolti autonomamente dai singoli brand, sotto la loro esclusiva responsabilità anche se avvenuti tramite i contatti disponibili sul sito di Brugnato 5Terre Outlet Village. Per le richieste di informazione, gli eventuali problemi e i reclami, i clienti dovranno rivolgersi direttamente ai brand. Brugnato 5Terre Outlet Village è, e resta, totalmente estraneo alle attività e servizi sopra indicati, nonché ai rapporti tra i brand e i consumatori, limitandosi a fornire i riferimenti e gli indirizzi per contattare i brand sopra indicati. Il singolo punto vendita potrebbe essere costretto ad interrompere momentaneamente il servizio a causa di restrizioni dettate dalle norme per il contenimento del contagio da COVID-19.

Boobaloo Parking


Per i più piccoli offriamo noleggio auto Boobaloo per portare i piccoli attraverso il Centro. Queste possono essere affittate di fronte all’Infopoint a fronte di un deposito di 2,00€ ed una tariffa giornaliera di 2,00€.